Soporte Convive
Ayuda real para operar tu comunidad.
Centralizamos soporte comercial, técnico y operativo para que cada edificio tenga una ruta clara: resolver incidencias, activar WhatsApp, cuidar datos personales y escalar solo cuando corresponde.
Contacto directo
soporte@conviveconnect.comRecepción y triage por prioridad operacional.
Tratamiento de datos con finalidad, minimización y acceso por rol.
Activación guiada de CoCo IA por WhatsApp.
Administración
Onboarding, carga masiva, finanzas, votaciones, usuarios y reportes operativos.
Prioridad alta en horario hábil.
Residentes
Acceso, pagos, reservas, notificaciones, WhatsApp y convivencia vecinal.
Respuesta según SLA de comunidad.
Conserjería
Visitas, paquetes, avisos urgentes, bitácora y derivación de casos CoCo.
Canal operativo para turnos.
Activación de CoCo IA
Escribe a soporte@conviveconnect.com para activar CoCo por WhatsApp en tu comunidad. El equipo configura el canal internamente; no publiques ni reenvíes endpoints de integración.