Soporte Convive
Ayuda real para operar tu comunidad.
Centralizamos soporte comercial, tecnico y operativo para que cada edificio tenga una ruta clara: resolver incidencias, activar WhatsApp, cuidar datos personales y escalar solo cuando corresponde.
Contacto directo
soporte@conviveconnect.comRecepcion y triage por prioridad operacional.
Tratamiento de datos con finalidad, minimizacion y acceso por rol.
Activacion guiada de CoCo IA por WhatsApp.
Administracion
Onboarding, carga masiva, finanzas, votaciones, usuarios y reportes operativos.
Prioridad alta en horario habil.
Residentes
Acceso, pagos, reservas, notificaciones, WhatsApp y convivencia vecinal.
Respuesta segun SLA de comunidad.
Conserjeria
Visitas, paquetes, avisos urgentes, bitacora y derivacion de casos CoCo.
Canal operativo para turnos.
Webhook de CoCo IA
En Twilio, configura el sandbox o numero aprobado con metodo POST apuntando a este endpoint.